Poradenstvo prebieha formou konzultácie, ktorej cieľom je nájdenie vhodného postupu riešenia a navrátenia duševnej rovnováhy v dôsledku aktuálnej náročnej životnej situácie. Súčasťou poradenstva je tiež získanie informácií v danej problematike, vysvetlenie povahy ochorenia, alebo odporúčania k ďalšej starostlivosti.
Manželské a párové poradenstvo sa zameriava na pomoc pri ťažkostiach v partnerskom vzťahu, ktoré môžu súvisieť s osobnosťami partnerov, utváraním a vývojových etáp vzťahu, vnútorných funkcií manželstva a ohrozujúcich vonkajších vplyvov, s cieľom pracovať na zlepšení vzťahu. V rámci manželského či párového poradenstva prebiehajú konzultácie prevažne s oboma partnermi súčasne.